Novatek İnovasyon Hırdavat 2021 yılında Ali Rıza Balcı tarafından kurulmuştur. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamaya, yönlendirmeye, doğru çözümlerle tedarik seçeneklerini sunmaya, üretmeye dayalı gelişime açık başarı hedefleyen bir ortaklık kurulmuştur.
Değerlerimiz
Novatek İnovasyon Hırdavat'ın en büyük ilkesi Kaliteli Hizmet olmuştur.
Hiçbir zaman ürünlerinde kaliteden ödün vermeyen, vermiş olduğumuz bütün hizmetler iki taraflı kazanç esasına dayanmaktadır. Bizler müşterilerimizi memnun ettikçe, iş hacmimizi büyütmekte ve çift taraflı kazanç sağlamaktayız. Kazandıkça hizmetlerimizin kalitesini her geçen gün daha da arttıracağız.
Müşteri Memnuniyeti
Müşterilerimizin ihtiyaç ve taleplerini dinlemek, anlamak ve mümkün mertebe tam olarak karşılayabilmek; en uygun ve en ekonomik çözümler üretmek, müşteri memnuniyetinin devamlılığını sağlamak.
Teknolojide Önderlik
Faaliyet alanlarımızda, yeni yöntemler ve sürekli iyileştirme yaklaşımı ile teknolojide önder konuma gelmek.
Çalışanların Katılımı
Çalışanlarımız ile dürüstlük ve güven içerisinde Kalite Yönetim Sistemi dokümanlarında belirtilen kurallara uygun şekilde sorumluluk üstlenmek ve etkin katılımı sağlamak. Her alanda Kalite anlayışını yerleştirmek ve yaygınlaştırmak.
Tedarikçilerimiz İle Bütünleşme
Tedarikçilerimizle istikrar ve güven içerisinde, müşteri memnuniyetine yönelik karar almak, yüksek kaliteli ürün araştırmaları yapmak ve süreçlerimizin daha verimli olmasını sağlamak.
Sosyal Sorumluluk
Topluma ve çevreye saygılı, örnek bir kuruluş olmak; üretim ve istihdam yoluyla ülke ekonomisine katkıda bulunmak.